Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 9 lipca 2026

Niniejsza Polityka opisuje, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe osób korzystających ze strony callforge.pl oraz formularza zgłoszeniowego.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Miłosz Bielecki, prowadzący projekt pod marką Call Forge (dalej „Call Forge" lub „my").

Kontakt w sprawach danych: e-mail kontakt@callforge.pl, tel. +48 574 896 888.

2. Jakie dane zbieramy

Za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego zbieramy:

dane firmy: nazwa firmy, numer telefonu do podłączenia, godziny otwarcia, lista usług i cen, najczęstsze pytania klientów, wskazane miejsce przekazywania zebranych danych;
dane kontaktowe osoby zgłaszającej: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail;
dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce oraz data i godzina zgłoszenia — zapisywane automatycznie przez dostawcę hostingu w celach bezpieczeństwa i ochrony przed spamem.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

podjęcie działań przed zawarciem umowy oraz kontakt w sprawie oferty i darmowego testu — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
Twoja zgoda wyrażona w formularzu, którą możesz wycofać w każdej chwili — art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
prawnie uzasadniony interes: obsługa zapytań, bezpieczeństwo strony oraz ustalenie lub dochodzenie ewentualnych roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające

Korzystamy z zaufanych dostawców, którzy przetwarzają dane wyłącznie w naszym imieniu i na naszą rzecz:

Netlify, Inc. — hosting strony oraz obsługa i przechowywanie zgłoszeń z formularza;
Make (make.com) — automatyzacja obsługi zgłoszeń;
Google (Google Workspace) — poczta oraz rejestr zgłoszeń (arkusz);
Useme sp. z o.o. — obsługa rozliczeń i faktur w przypadku zawarcia płatnej umowy;
Meta Platforms Ireland Ltd. — Piksel Meta: pomiar skuteczności reklam i docieranie do odbiorców na Facebooku i Instagramie.

Nie sprzedajemy Twoich danych i nie udostępniamy ich podmiotom trzecim do ich własnych celów marketingowych.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy (np. Netlify) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (USA). Odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych mechanizmów zgodnych z RODO.

6. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi zgłoszenia i rozmów o współpracy, a w razie zawarcia umowy — przez okres jej trwania oraz czas wynikający z obowiązujących przepisów (np. podatkowych). Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania.

7. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie — nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania. Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl). W sprawach dotyczących danych pisz na kontakt@callforge.pl.

8. Pliki cookies

Strona callforge.pl korzysta z Piksela Meta (Facebook) — narzędzia Meta Platforms, które przy użyciu plików cookies i podobnych technologii mierzy skuteczność reklam oraz pomaga docierać do odbiorców na Facebooku i Instagramie. W tym celu informacje o Twojej aktywności na stronie (np. odwiedzone podstrony, wysłanie formularza) mogą być przekazywane do Meta. Zgodą na pliki cookies możesz zarządzać za pomocą banera zgód na stronie oraz w ustawieniach przeglądarki, a preferencje reklamowe zmienisz w ustawieniach swojego konta Facebook. Dostawca hostingu może dodatkowo używać niezbędnych technologii zapewniających działanie i bezpieczeństwo strony.

9. Zmiany Polityki

Możemy aktualizować niniejszą Politykę. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.